Обманывают ли интернет-магазины киноманов?

Что нужно знать тем, кто собирается совершить покупку через Интернет? Как обезопасить себя от обмана или любого другого разочарования в покупке?

Найти в Сети место, где продают нужный вам мобильный телефон (фотоаппарат, плеер, нужное вписать/подчеркнуть), не так уж и сложно. Даже если вы не знаете точно, какую именно модель вы хотите приобрести, вести поиск можно и по вендорам, и по цене — главное, определиться с категорией товара. То есть — уяснить, что же именно вы хотите купить: стиральную машинку или смартфон.

Идеальный интернет магазин, так сказать, «магазин мечты» должен обладать не только развернутым каталогом продукции, с иллюстрациями и подробными аннотациями. Кроме добрых, умных и интеллигентных консультантов, больших активных форумов с мудрыми модераторами, грамотной ценовой политики, такое сетевое заведение непременно должно быть оснащено поисковой машиной и формой для сравнения характеристик.

Что касается техники, то продавец обязан вам сообщить информацию о наличии гарантии, например на телевизоры, и сообщить перечень гарантийных мастерских, которые предоставят вам гарантийное и постгарантийное обслуживание. Не поинтересовавшись гарантийными условиями, вы обрекаете себя на то, что в случае поломки, либо обнаружения каких-либо дефектов товара, вы нигде не сможете его отремонтировать или как минимум вам придется платить за ремонт. Зачастую каждый сервисный центр авторизован под определенную фирму производителя, бренд.

Самое главное – нужно внимательно прочесть информацию о том, что вам гарантируют при покупке: как доставляется товар, какова стоимость и условия доставки, какие сроки доставки, несет ли продавец штрафные санкции за продление срока задержки и как он об этом уведомляет заказчика. Что касается сложнобытовой техники – обязательно нужно посмотреть сертификат соответствия во время доставки товара и все гарантийные документы: какой срок гарантии, правильно ли записаны все данные (название модели и фирмы-производителя), проверить, указаны ли сервисные центры. Такие вопросы на сегодняшний день в практике большинства отечественных интернет-магазинов решаются с покупателем в телефонном режиме, и это очень удобно. Поэтому не стоит стесняться задавать консультанту на том конце провода все интересующие вас вопросы, касающиеся условий покупки и доставки в частности. Что касается вопросов оплаты, то надежнее, конечно, совершить оплату по доставке, чтобы не остаться без денег и товара. Однако не удивительно, если вы делаете заказ из другого города, продавцу тоже есть резон перестраховаться в вашей честности и запросить предоплату, поэтому в ваших силах удостовериться из разных источников в надежности фирмы, в которой вы совершаете покупку.

Некоторые недобросовестные магазины отказываются выполнять требования Закона о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что его действие не распространяется на покупки, совершенные в интернете. На самом деле Закон «работает» и в сети. Вы, как покупатель, неудовлетворенный качеством покупки, имеете право обменять или вернуть её в течение 14 дней, и получить назад потраченные деньги. Только вот в действительности сделать это порой не легко. Переговоры с магазином заходят в тупик или магазин попросту «исчезает». А курьерские службы ответственность за действия продавца не несут. Поэтому здесь очень полезным оказывается предварительное изучение отзывов о магазине, о его действиях в случае возврата или обмена товаров.

Степан Грумт

Актуальные новости по данной ленте  ↓

 

20/07 | Бытовая техника в борьбе за чистоту дома киномана

20/07 | Sony Ericsson и ее музыкальные телефоны для киномана

19/07 | Создаем комфорт на вашей кухне: холодильник киномана

16/07 | Вся современная жизнь не возможна без бытовой техники. Пока техни..

04/03 | Дон Маккей

22/12 | Стиляги (2008)

22/12 | Приключения Десперо / The Tale of Despereaux (2008)

22/12 | Однажды в Голливуде/ What Just Happened? (2008)

22/12 | Сказки на ночь / Bedtime Stories (2008)

22/12 | Обитаемый остров: Фильм первый (2008)

загрузка...
новости с lenta.com.ua

19/08 | Экономика

Силы АТО обезвредили 10 мин производства РФ на Донбассе, - журналист

19/08 | Экономика

Правительство открыло частоту для внедрения в Украине радиотехнологии 4G

19/08 | Экономика

В Херсонской и Николаевской областях возникли лесные пожары

19/08 | Экономика

В Испании задержан немецкий писатель по требованию Турции

19/08 | Экономика

Нападение с ножом в Финляндии: полиция задержала еще 4 подозреваемых

19/08 | Экономика

В Нигерии из-за обрушения домов погибли более 270 человек

19/08 | Экономика

В Киеве с 21 по 29 августа будет частично ограничено движение транспорта на мосту им. Патона

19/08 | В мире

Алексея Кортнева внесли в базу данных сайта «Миротворец»

19/08 | Экономика

В Индии поезд сошел с рельс, десятки погибших и раненных

19/08 | Экономика

НБУ на 21 августа сохранил курс гривны на 25,49 грн/доллар

19/08 | Экономика

В зоне АТО с начала суток ранен один украинский военный, - штаб

19/08 | Происшествия

На улице Дегтяревской в Киеве полиция обнаружила тело женщины в автомобиле

19/08 | Экономика

НАБУ и САП завершили расследование по делу броварской судьи, обвиняемой во взяточничестве

19/08 | Экономика

Армия Ливана и Хезболла начали операцию против ИГИЛ

19/08 | Экономика

В Венесуэле бывший генпрокурор сбежала из страны

19/08 | Происшествия

В Харькове барышня на Renault снесла забор и врезалась в здание (фото)

19/08 | Экономика

В Украине за сутки от взрывоопасных предметов пострадали двое детей

19/08 | Экономика

С начала войны на Донбассе погибли свыше 2700 мирных жителей, - Красный Крест

19/08 | Экономика

В России неизвестный ранил ножом 8 прохожих, ИГИЛ взяла на себя ответственность

19/08 | Экономика

ГСЧС предупреждает о грозах и шквалах в Западной Украине 20 августа

все новости за: Сегодня  |  Вчера